厚生労働省「自営型テレワークに係る就業環境の整備事業」

第２章：自営型テレワークの仕事の流れ

◆チェックポイント

求人に応募

インターネットの求人情報、新聞・チラシの求人広告などで探してみましょう。
ただし、それらの情報は役に立つものからそうでないものまで、さまざまです。少し見ただけで信じてしまわずに、どのようなところが発信している情報かなど、よく調べましょう。

仲介事業者への登録

仲介事業者に登録して、仕事を見つけることも考えられます。
仲介事業者には、以下のようなタイプがあります。

1. 他者から業務の委託を受け、その業務に関する仕事を自営型テレワーカーに注文する事業者
2. 自営型テレワーカーと注文者との間で、自営型テレワークの仕事のあっせんをする事業者
3. インターネットを介して注文者と受注者が直接仕事の受発注を行うことができるサービス(いわゆる「クラウドソーシング」)を運営している事業者

知人などからの紹介

知人や以前の勤め先などからの紹介で仕事を得られることがあります。
また、地域のボランティア活動、家族や近所の人との雑談といった日常生活の中から「注文者」が見つかるかもしれません。
日頃から、「こういう仕事を始めた」と身近な人たちにアピールすることも、立派な営業活動です。
身近なところから仕事を受注する際に気をつけたいのは、「仕事」としての境界線をはっきりさせることです。最初のうちは、例えば知り合いからの依頼だからとお茶代1回分と引き替えに作業をしたとしても、いつまでも曖昧な姿勢ではいけません。「仕事」として請け負うなら、たとえ経験が浅くてもきちんと報酬を受け取るようにしましょう。

セミナーなどへの参加

自営型テレワーカーを対象に、スキルアップを目的とした実践的なセミナーや異業種交流会などさまざまなものが開催されています。
役に立ちそうなセミナーなどには積極的に参加し、その後も仕事で関わっていきたいと思った人と名刺交換しましょう。仕事の獲得につながる可能性があります。
なお、どのような団体が主催し、どのような人たちが集まるセミナーかをよく調べて参加しましょう。
→ → 参照「地域の自営型テレワーク関連情報」

グループワークとは

グループのリーダーやディレクターが仕事を取ってきて、それを複数のメンバーに振り分け、分業して仕上げるやり方です。
一人では対応できない大きな仕事を請けたり、ライターやウェブデザイナーなど異業種同士のコラボレーションによって、請け負う仕事の幅を広げることができます。
グループワークに参加するには、自営型テレワーカーが集まるSNSなどに参加して、そこでメンバーが募集する仕事に応募するという方法があります。仕事中に分からないことがあっても、グループのメンバーに相談しながら進めることができます。

1. 請け負うかどうか決める

→ 参考「自営型テレワークの適正な実施のためのガイドライン」
クライアントから仕事の依頼があったら、依頼内容と自分の能力・スケジュールなどを考慮し、請け負うかどうかを決めます。募集内容を見て、仕事に応募する場合、その内容をよく確認しましょう。

※仕事を請け負うか決める前に、クライアントが概算見積もりを求める場合があります。その場合は「3. 見積書を作成する」を参考に見積書を作成しましょう。

少しでも無理や不安材料があったら、受注しないという選択も必要です。
仕事を請け負うということは、クライアントと対等な立場で契約を結ぶということです。無理な納期で請け負い、約束までに仕事を完成できなかった場合には、損害賠償を請求されることもありますので、十分検討し、無理をしないことが重要です。
また、働く時間の管理は自分でしなくてはいけません。自分の身体や家庭などの事情のことも考えて決めましょう。

2. 依頼内容を理解する

作業イメージがわくよう、クライアントから仕事の内容を詳しく説明してもらいましょう。
作業イメージがつかめたら、具体的な作業の基準となる仕様書について説明を受けます。
この段階で、受注する仕事をしっかり把握し、疑問点はすべて解決しておきましょう。

3. 見積書を作成する

→ 参考「見積書の参考例」
依頼内容、自分のスケジュールなどをよく検討し、見積書を発行します。
見積書には、以下の項目を含めるようにしましょう。

• 見積もりの日付
• 見積者の住所・連絡先、担当者
• 見積もりの件名(行う作業のこと)
• 見積もり項目、数量、単位、単価、金額

仕事として自営型テレワークをするのですから、利益も確保しなくてはなりません。利益を考える際は、自分が決めた目標金額のほか、相場、日頃のつきあいの程度、他に競争相手がいるかといったことを考慮しましょう。

4. 契約する

→ 参考「契約書の参考例」
報酬や納期など条件面で折り合いがついたら、業務委託契約書※を交わし、正式に契約します。
業務委託契約書については、相互に内容を確認するほか、追加作業が生じた場合の対応も、事前に話し合っておきましょう。
※一般的には、民法上の請負契約や準委任契約にあたります。

見積書の参考例

自営型テレワークの適正な実施のためのガイドライン

契約書の参考例

契約書の参考例　〜基本契約〜

契約書の参考例　〜個別契約〜

1. 配付物を確認する

注文者から提供される、仕事に使用する書類やデータファイルなどの中身を確認しましょう。

(例)データ入力の場合

• 原稿のオチ、ヌケがないか。
• ひな形などが自分のパソコンで使用できるか。

2. 作業工程を確認する

本格的な作業に取りかかる前に、サンプルを一部作成し、一部あたりにかかる作業時間を測定します。それをもとに納期までのスケジュールを作成し、一日当たりのノルマを決定します。
急な用事などで仕事ができない日も念頭に、余裕を持ったスケジュールを組みましょう。

3. 作業する

作業する際は、以下のことに気をつけながら行いましょう。

• 仕様書と作業内容を確認する。
• 注文者へ作業の進み具合を報告する。
• 仕様の変更などがないか確認する。
• 疑問点は後回しにせず、すぐ確認する。

4. 成果物の仕上がりを確認する

一通り作業が完了したら、成果物の仕上がりを確認します。
この際、仕様書で示された内容が満たされているかどうかを必ず確認します。
チェック表などを作成すると、効率よく確認作業をすることができます。

1. 納品する

指定期日の指定時間までに納品を行います。
納品の際は、納品のファイル形式、媒体(メール、紙、その他の媒体)を確認します。
納品が完了したら、その旨注文者に連絡し、受領の確認を取ります。

2. 検査を受ける

注文者から、納品された成果物が仕様を満たしているかなどについて、注文者から検査を受けます。
ここで合格すれば納品完了ですが、仕様を満たしていないところなどがあれば修正作業が追加されます。

3. 修正作業をする

納品物に過不足があれば修正作業を行います。
このとき、行う作業は当初の作業の一部なのか追加作業なのかを明確にし、追加作業であれば報酬について確認します。修正作業は検査が完了するまで行います。

4. 納品完了

検査が完了したら、納品完了となるので、納品書、作業報告書を注文者に提出します。
成果物のデータは、入金が確認されるまでは保存しておきます。契約によっては、納品後、一定の期間の保存が義務づけられる場合もあります。
秘密保持のため、使用した原稿は、返却または廃棄します。

1. 金額を確認し、請求書を発行する

締切内に完了した作業の合計報酬額について、注文者側に確認を取り、請求金額を決定します。請求金額、支払日が確定したら、それに基づいて注文者側に請求書を発行します。
→ 参考「請求書の参考例」

2. 注文者による支払処理

注文者側は、請求書をもとに、支払期日までに支払処理を行います。

3. 入金を確認する

支払日には、必ず入金を確認しましょう。
また、注文者から発行される支払明細書と入金の金額、さらに請求書の金額に相違がないかを確認します。相違があれば、注文者に確認し、説明を受けましょう。
※クラウドソーシングを運営してる仲介事業者などを通じて仕事の受発注をする場合、その仲介事業者から入金がある(支払代行)場合があります。

請求書の参考例